Política de envío

Tiempos de entrega:

Los pedidos salen de nuestras instalaciones cada miércoles. Si realizaste tu compra antes del lunes tu paquete se enviará este miércoles, de lo contrario saldrá la próxima semana.

Una vez enviado, la paquetería necesita entre 2 a 7 días hábiles para entregar tu paquete, dependiendo de la paquetería que seleccionaste, ya sea estándar o exprés. Te comentamos que en caso de que hayas ordenado alguna pieza de oro, al ser modelos personalizados, se hacen desde cero después de su compra, teniendo un tiempo de producción aproximado de 1 a 2 semanas, por lo que si no ves actualizaciones el miércoles posterior a tu compra, recibirás tú guía de seguimiento hasta el miércoles que viene.

El tiempo de envío es posterior a la producción de las piezas de cada orden, dejando los miércoles como los días de envío estándar, sin embargo estos pueden salir antes para envío, si la producción así lo permite. 

Referente a zonas extendidas: 

El costo de envío de la página puede estar sujeto a cambios si la dirección del destinatario clasifica como zona extendida dentro del sistema. En caso de que esto suceda, el equipo de Guayaba se pondrá en contacto directo con el cliente para notificarle la tarifa adicional que tendrá que ser liquidada para poder mandar con normalidad su orden.